曼联足球俱乐部于8月4日在官方网站上发布了一份声明，针对近期打击“黄牛党”票务倒卖行为所引发的争论，向球迷团体和社会公众通报了票务系统中存在的有组织倒票及滥用行为的整顿情况。俱乐部郑重承诺将持续严厉打击这一票务违规现象，并承诺调查过程的透明度，调查结束后将公开相关数据和结论，以全面呈现事件的真相。声明中提到，调查已确认多起有组织的票务倒卖行为，俱乐部已采取措施收回疑似违规的季票，并将其重新分配给真正的球迷。其中一个明显的违规案例显示，同一设备登录了超过1088个账号，显然属于严重欺诈行为。此外，俱乐部对调查过程中给部分忠实球迷带来的不便表示歉意，承认这次调查的沟通方式及其对一些球迷的影响引起了不满。曼联理解部分球迷自认为遵循规则，并未通过票务获利，却感到受到了不公正的对待。俱乐部明确，季票与球迷之间有特别的联系，季票资格的剥夺应仅适用于严重违规情况。因此，只有在有证据表明存在票务倒卖、系统性账号滥用或牟利行为的情况下，才会采取最为严厉的制裁措施；若没有上述证据，季票将不会被取消。被收回的季票将转发给候补名单上的球迷。声明中还详细列举了几种典型的票务违规行为，包括加价售票以获取利益、组建有组织的网络操控大量票源、非官方机构设定购票限制、利用多个账号抢购热门赛事票、私下转让票务以及使用自动化程序提升购票成功率等。声明最后，曼联足球俱乐部重申其目标是保障公平购票、维护票务系统的安全与公信力，确保真正的球迷能获得曼联的票务。俱乐部将坚定不移地追求这一目标，并认真倾听球迷的声音。